top of page

การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

วิธีการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

ที่นันทิชา กูตูร์ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับคุณทุกครั้งที่ซื้อสินค้า เราเข้าใจดีว่าสถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อจำเป็นต้องคืนสินค้า และเรามุ่งมั่นที่จะทำให้กระบวนการนี้ตรงไปตรงมาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

นโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

การคืนสินค้าสำหรับอุปกรณ์เสริมและการซื้อผ้า:

 

คุณสามารถคืนอุปกรณ์เสริมและผ้าที่ซื้อได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่งเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่เคยซัก และไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ สภาพตามที่ได้รับ - ไม่มีรอยตัดหรือร่องรอยการใช้งานใด ๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็กและบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไม่เสียหาย

 

รายการสั่งทำพิเศษ:

 

ขออภัย สินค้าสั่งทำพิเศษได้รับการยกเว้นจากนโยบายการคืนสินค้าของเรา เนื่องจากสินค้าเหล่านี้ผลิตขึ้นอย่างมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวตามข้อกำหนดของคุณ เราจึงไม่สามารถรับคืนสินค้าหรือเสนอการคืนเงินได้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบและยืนยันรายละเอียดทั้งหมดก่อนทำการสั่งซื้อ

การเริ่มต้นการคืนสินค้า:

หากต้องการเริ่มการคืนสินค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ ning@nanthichacouture.com ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า ทีมงานของเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการคืนสินค้าและให้คำแนะนำที่จำเป็นแก่คุณ

 

ขั้นตอนการคืนเงิน:

 

เมื่อได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณแล้ว เราจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณ หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการ และเครดิตจะถูกนำไปใช้กับวิธีการชำระเงินเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาที่กำหนด .

 

ค่าจัดส่ง:

 

โปรดทราบว่าค่าจัดส่งไม่สามารถขอคืนเงินได้ และลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืน เว้นแต่การคืนสินค้าจะเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของเราหรือสินค้ามีข้อบกพร่อง

 

รายการที่เสียหายหรือชำรุด:

 

ในกรณีที่ไม่ค่อยพบที่คุณได้รับสินค้าเสียหายหรือมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันทีโดยให้ข้อมูลโดยละเอียดและรูปถ่ายประกอบ เราจะทำงานอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขปัญหาและให้แนวทางแก้ไข

 

ติดต่อเรา:

 

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่ ning@nanthichacouture.com เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณและรับประกันว่าประสบการณ์ของคุณกับนันทิชา กูตูร์จะยอดเยี่ยมมาก

Shipping Information

At Nanthicha Couture, we are delighted to extend our services to customers across Europe, bringing the artistry of Thai craftsmanship to your doorstep. Here's everything you need to know about our shipping process:

SHIPPING INFORMATION

จัดส่งไปทุกที่ในยุโรป: 

 

เรามีบริการจัดส่งไปยังสถานที่ใดก็ได้ภายในยุโรป ทำให้สะดวกสำหรับคุณที่จะสัมผัสประสบการณ์การสร้างสรรค์อันประณีตจากนันทิชา กูตูร์

 

ค่าใช้จ่ายจริงที่ทำการไปรษณีย์: 

 

เพื่อให้เกิดความโปร่งใสและเป็นธรรม เราคำนวณค่าจัดส่งตามใบเสนอราคาแบบเรียลไทม์จากที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งหมายความว่าคุณจะถูกเรียกเก็บค่าขนส่งตามที่กำหนดโดยบริการไปรษณีย์

 

กระบวนการอ้างอิง: 

 

เมื่อทำการสั่งซื้อ ทีมงานของเราจะได้รับใบเสนอราคาค่าขนส่งจากที่ทำการไปรษณีย์ทันที จากนั้นเราจะแจ้งค่าจัดส่งที่แน่นอนให้คุณทราบเพื่อขออนุมัติก่อนดำเนินการจัดส่ง

 

การยอมรับของลูกค้า: 

 

เมื่อมีการแจ้งค่าจัดส่งแล้ว เราจะขอการยอมรับจากคุณก่อนที่จะสรุปขั้นตอนการจัดส่ง ซึ่งจะทำให้คุณสามารถตรวจสอบและยืนยันต้นทุนทั้งหมดก่อนจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ

 

ระยะเวลาในการจัดส่ง: 

 

เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งของคุณภายในยุโรป เราจะแจ้งกรอบเวลาการจัดส่งโดยประมาณให้คุณทราบเมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน

 

ติดต่อเรา: 

 

หากคุณมีคำถามหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการจัดส่งของเรา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่ ning@nanthichacouture.com เราพร้อมช่วยเหลือคุณและรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นกับนันทิชา กูตูร์

bottom of page